VetaPet logo
VetaPet logo

Alla artiklar

Beställningar

Kan jag avbeställa min order?

Om din order redan hamnat i vårt orderhanteringssystem är det tyvärr för sent att avboka den. Du kan kontakta oss på [email protected] för att få en retursedel. Om du precis nyss lagt ordern, kan du prova maila oss så kan vi se om det går att avbryta

Kan jag få hjälp med att hitta rätt produkter till mitt husdjur?

Självklart, vi hjälper dig mer än gärna med att hitta produkter som passar just ditt husdjur! Om du behöver råd inför ditt köp kontakta vår kundservice på telefonnummer [email protected].

Jag har inte mottagit allt som jag beställt, vad gör jag?

Om du mottagit en inkomplett order, kontakta vår kundservice på [email protected] och bifoga ditt ordernummer samt bild på de varorna du mottagit så att vi kan hjälpa dig.

Jag har mottagit en felaktig vara, hur gör jag?

Om du har mottagit en felaktig vara kontakta vår kundservice på [email protected] och bifoga gärna bilder på varan du mottagit samt ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt.

Kan jag ändra i min order som redan gjorts?

Tyvärr kan vi inte lägga till eller byta ut en vara i en befintlig order. Var därför noga med att kontrollera din beställning innan du godkänner den och se till att dina kontaktuppgifter är rätt. Om något blivit fel kan du kontakta oss på info@vetape